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Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes:

Hemos agrupado en esta página las dudas que regularmente nuestros clientes tienen, y su respuesta correspondiente. Sin embargo, si después de leer las respuestas todavía no está muy claro algo, no dudes en contactarnos:

¿Dónde comunicarse? Llámanos al 01 (951) 514-3634

¿Cómo comprar?

1.- ORDEN DE COMPRA: Una vez que haya tomado su decisión de compra sobre alguno de nuestros productos, el ejecutivo de ventas que le atiende, le solicitará sus datos de facturación, domicilio de entrega, equipo por el que tiene interés y la cantidad, posteriormente le enviará vía fax o e-mail, un pedido con los datos anteriores y especificando el monto total de la compra.

2.- FORMAS DE PAGO:
Depósito o transferencia bancaria a nombre de Equipos Comerciales Antequera, S. de R.L. de C.V. en:

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BANAMEX:
Cuenta: 7796111 Suc. 0120
Transferencia electrónica: “CLABE” 002610012077961118 Suc. 0120

3.- ENVIAR VÍA CORREO ELECTRÓNICO: Ficha de depósito o el comprobante que le genere el banco por la transferencia electrónica, para la confirmación de su depósito.

4.- FORMA DE ENVÍO:
Depositaremos su pedido en la línea fletera correspondiente. Dentro del área metropolitana de la ciudad de México, D.F. los fletes son sin costo y para el interior de la república el flete será con cargo para el cliente, el cual deberá cubrir al momento de recibir su equipo.Para saber el monto aproximado del flete, pongase en contacto con su ejecutivo de ventas.

 

¿Cuál es el horario de Atención a Clientes?

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Horario: Lunes a Viernes: de 9:00 – 14:0 y 16:00 – 18:00 hrs.
Sábados: de 9:00 – 14:00 hrs.

¿Dónde están ubicados? Estamos ubicados en:

Pino Suárez 101,
Col. Centro. C.P. 68000
Oaxaca, Oax.
México.

 

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